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消费税税率的变化是什么?生效日期是什么时候?

从2024年1月1日起,消费税税率将从8%上调至9%. 有关商品及服务税的更多信息,请参阅IRAS网站 here.  

商品及服务税税率的变化会如何影响我的电费和其他费用?

With effect from 1 January 2024, 修订后的商品及服务税税率为9%,适用于所有应课税项目,包括, but are not limited to:

  • Monthly Recurring Electricity Charges
  • One-time Charges
  • AMI Meter Installation (if applicable)
消费税的变化对我2023年12月和2024年1月的电费有什么影响?

8%的商品及服务税税率将反映在2023年12月31日之前的电费发票上.

您在2024年1月1日或之后的电费发票将反映新的9%的消费税税率.

 

If you are a homeowner with a standard Cumulative Meter新加坡电力(SP)集团每两个月进行一次抄表,记录您家庭的用电量.

 

在未读取电表的月份,您将收到估计使用量的账单. 前一个月的实际用电量会在你两个月后生成的发票上以“调整”的形式反映出来。.

 

2023年电费和调整后电费对比2024年

  

Hence, 您在2024年1月1日/之后开具的第一张发票可能包含调整后用电量的8%消费税,以及在2024年1月1日/之后收取的用电量的9%消费税.

 

Below is an example for your reference.

我所签的固定价格计划包含了GST. 我的能源费率有变化吗?我如何查看我的价格计划的基本费率?

您可以在账单上查看您的价格计划的能源费率. 我们价格计划的能源基本费率在合同期内保持不变, 只有商品及服务税税率在2024年1月1日之后从8%增加到9%,这反映在您的账单上.

What if I terminate my account in January 2024?

商品及服务税将根据您的电费发票日期收取. If you terminate your account in January 2024, 9%的消费税将适用于2024年1月1日之后的电力发票.

如果我在2024年1月1日之前有未付的余额,是否需要缴纳9%的商品及服务税?

在2024年1月1日或之后开具发票的商品和服务将征收9%的消费税. 请放心,2024年1月1日及之后开具的发票中新的消费税税率的更新是符合的 IRAS' GST Rate Change Guide for Businesses.

How do I read my bill?

我们的账单设计得很容易阅读,并帮助您了解您的用电量.

1) Bill Summary
重要的账单信息以及合同、账户和应付金额的摘要.

2) Summary of Charges
Breakdown of transaction, monthly charges, voucher redemption or credits if applicable, and outstanding charges.

3) Consumption Graph
过去六个月每月的用电量明细.

4) Details of current charges
More details on your electricity charges, non-electricity charges if applicable, and discount if available.

5) Payment Option
付款选项,让您支付账单.

6) Contact Information
太阳城备用和信息,如果你需要帮助,任何与电力有关的紧急情况.

When will I receive my first bill?

您将在结算周期结束之日起21天后收到您的第一张账单. 您可参阅您的SP集团帐单,以了解您的帐单周期详情.

How do I view my bill?

To view your bill, please login to your account here.

什么是纸质账单费用?它在我的账单上的什么地方?

鼓励客户使用电子帐单,并为气候友善行动作出贡献, there will be a charge of $1.64 (inclusive of GST) per monthly paper bill. 纸张账单费用包括印刷费和邮费.

纸质账单费用将显示在每月账单第二页的“其他费用”下.

How do I opt for e-billing and how does it work?

To opt for e-billing, simply contact us. 我们的客户解决方案专家将协助您将帐户从纸质账单转换为电子账单,反之亦然. Changes will be effective on the next billing cycle.

当您选择电子结算时,您的账单将每月发送到您的电子邮箱. 当您的账单准备好查看时,短信通知也将发送到您的手机. 或者,您可以通过我们的在线门户或移动应用程序查看您的账单.

Benefits of e-billing include:

  • 随时随地在线或通过我们的移动应用程序轻松访问您的账单和账户信息.
  • 当您的账单准备好时,通过短信和电子邮件收到及时通知.
  • Avoid the risk of mail being lost in transit
  • Leave a "green" thumbprint on the environment.
我可以用U-Save商品及服务税抵减我的Senoko能源电费吗?

U-Save商品及服务税凭证必须首先用于抵消SP服务的任何费用. 这意味着你的煤气费和水费将首先被抵消, 剩余的积分可以用来抵消网站网址的电费.

当你的U-Save回扣已经成功地用来抵消你的电费, 它将反映在账单的“费用摘要”下.

How are my estimated charges computed?

估计的使用量将通过乘以最后两个实际读取周期之间的平均每日使用量来计算, 按当前计费期内的天数计算. 任何高估或低估的账单,将在抄表时在后续账单中进行调整.